『シンプルダイエット』アプリについてよくある質問をまとめました。
アプリを使っていて問題が発生したら、まずはこれらをご覧いただくことですばやく問題を解決することが出来るかもしれません。
それでも問題が解決しない場合は、お問い合わせからお気軽にお問い合わせください。
各種設定について
目標体重を変更したい
目標体重は設定画面でいつでも変更できます。
アプリを開いていただき、体重入力画面にある「設定」ボタン(歯車のアイコン)をタップして「目標体重」を選ぶと目標体重の入力画面が開きます。
ここで新たな目標体重を入力していただき、OKボタンを押すと新たな目標体重に変更できます。
新たな目標体重が設定できているかどうかは、グラフ画面の目標線の位置と目標体重の表示ラベルでご確認いただけます。
設定画面について詳しくは以下のヘルプページも併せてご参考ください。
グラフの目盛りの間隔を細かくしたい
グラフの目盛りは、表示されているグラフ中のデータの最大値と最小値と目標線の位置をもとに、全体が表示されて見やすくなるように自動的に調節されています。
グラフの目盛りの間隔が大きく表示されてしまう場合は、長い期間のグラフを表示していてその期間の変化が大きいか、または目標線が現在の体重から離れたところにあることが考えられます。
この場合は、まず、グラフをダブルタップして、目標線が非表示にしてみてください。
さらにグラフの見たい部分を何度かダブルタップするか、または２本指のピンチアウト操作で拡大すると、より細かい目盛り間隔で表示することができます。
音量を調節は行えますか？
効果音の音量はiOSの音量の設定で調節することが出来ます。
iPhone/iPod touchの音量ボタンで調節したい場合は、「設定」→「サウンド」で「ボタンで変更」スイッチをオンにしてください。効果音を完全に鳴らさないようにしたい場合は、アプリ内の設定で「効果音」をオフにしてください。
体重の数値をリスト表示することはできますか？
アプリ上で体重をリスト表示することはできません。
シンプルダイエットは体重の数値自体よりも”変化の傾向”を毎日確認することが大切と考え、それに集中できるように設計されています。
体重のリスト表示を見る必要がある場合は、エクスポート機能を使ってスプレッドシート上で閲覧することができます。
ダイエットの期限を設定することはできますか？
ダイエットの期限を設定することはできません。
シンプルダイエットでは、「ダイエット」を本来の意味である「食事療法」ととらえ、健康的な食事と運動で適正体重に近づき維持するプロセスを続けることで、自然に適正体重に近づくことを目標にしています。
「○月○日までに○kg減らすには、現在体重と目標体重の差を日数で割って1日あたり○kg…」など、計算することは可能ですが、それは無理な減量による挫折やリバウンドの原因になります。
減量の適切なペースは個人の状況や体質によってさまざまです。自分に合った無理のないペースで少しずつ習慣を変え、目標体重に近づいていくことで、挫折やリバウンドも防ぐことができると考えています。
入力・編集について
アプリを始める以前のデータを入力したい
過去6ヶ月以内のデータは、かんたんに遡って入力できるようになっています。
過去のデータを入力する方法については、以下のヘルプページに詳しく書かせていただきましたのでご参照ください。
間違って入力してしまったデータを修正したい
v2.6.0以降では、編集機能が追加されました。以下のヘルプページの「データの編集・削除」の項目をご覧下さい。
それよりも古いバージョンでは、データを一度削除して再度入力してください。
小数点ボタンを押しても音が鳴らないのですが？
ほとんどの場合、小数点は自動的に入力され、小数点ボタンを押す必要はありません。
例えば、65.4kgと入力する場合、数字ボタンを6→5→4と続けて押すだけで問題なく入力が完了します。毎日の入力がさらに素早く、簡単になります。
データの保存・移行
すべてのデータを削除してはじめからやりなおしたい
すべての記録を削除するには、以下に書かれた手順を実行して下さい。
暗証番号も含めて全てのデータが削除され、初期状態に戻ります。一度削除してしまうと元に戻せなくなってしまうのでご注意下さい！
6ヶ月以上前のデータを入力したい／過去のデータをまとめて入力したい
過去のデータをたくさん入力していただくには、Googleドライブにエクスポートして、PCのブラウザ上で入力していただき、それをインポートしていただく方法が簡単です。
この方法では6ヶ月以上遡って入力していただくこともできます。詳しくは下の記事をご覧ください。
機種変更をするので新しいiPhoneにデータを移行したい
シンプルダイエットのデータは、iTunes/iCloudのバックアップ・復元に対応しています。
他にも、「iCloudデータ履歴」機能を使う方法や、Googleドライブへのインポート／エクスポートを使う方法、iTunesドキュメント共有を使った方法でアプリのデータだけを個別にデータを移行していただくこともできます。
それぞれの手順について詳しくは、以下のヘルプページをご参照ください。
別のiPhone/iPod touchにデータを移行する
その他のご質問
アプリを再インストールしたら購入したアドオンが消えてしまった
『シンプルダイエット』アプリに限らず、iTunes App Storeで一度購入したアプリやアドオンは、購入のときと同一のApple IDを使用すれば、無料で再ダウンロードまたはリストアすることができます。
「広告削除・平均ツールバー」アドオンをご購入いただいていた場合は、「設定」画面から「アドオン」ボタンをタップしていただき、アドオン画面の右下にある「リストア」ボタンをタップして、適宜Apple IDとパスワードを入力していただければ無償でリストアすることができます。
デザインテーマをご購入いただいていた場合は、「設定」→「テーマ」でご購入いただいたテーマを選択していただき、画面右下にある「リストア」ボタンをタップしてください。
アドオン、デザインテーマとも、誤って購入ボタンを押してしまっても、iTunes Store側で購入履歴が確認されれば、無償でリストアできるようになっており、料金はかかりませんのでご安心ください。
アップデートが途中で止まってしまいアプリが開けない
以前から存在するiOS/App Storeの不具合によるもので、アプリ側で対応することができません。
現象としては、「アップデート中…」の状態で止まってしまい、タップしても反応しなくなったり、同一アプリのアイコンが２つ表示されて一方がアップデート中のまま止まっていたり、アプリのアイコンがホーム画面に表示されなくなってしまったりと、さまざまなパターンが確認されています。
これらの現象が発生した場合、一度iPhone/iPod touchを再起動すると元に戻ります。
アプリを削除してしまうとデータも消えてしまいますので、アプリを削除しようとしたりせず、iPhone/iPod touchの再起動をお願いします。
iOSのアプリの切替画面下に、「〇〇さん、おはようございます」「自宅に到着しました」などと表示されるのは何ですか？
iOSの「先を読んだ提案」と呼ばれる機能で、iOSが場所や時間などを考慮してよく使うアプリを提案する機能です。
誤解を招きやすい機能なのですが、これはiOSが表示しているものなので、アプリ側の意図で表示させたり、逆に表示をしないようにしたりすることはできません。
また、この機能についてはAppleからは詳細が公開されておらず、どのような理由でどのようなメッセージが表示されるのかはよくわかりません。
『シンプルダイエット』アプリではお名前や位置情報などを取得しているわけではございませんのでご安心下さい。
この機能をオフにするには、iOSのホーム画面から「設定」→「一般」→「Handoffの候補とApp」を選び、「インストール済みApp」のスイッチをオフにしてください。
（または、「設定」→「iTunes & App Store」の「インストール済みApp」でも同様です。）
暗証番号を忘れてしまいました
暗証番号を忘れてしまった場合、以下の手順でデータを失わずに暗証番号を解除することができます。
暗証番号を忘れてしまったときの対処法
グラフで表示できるデータの量に制限はありますか？
グラフで表示されるデータ量に制限はありません。
グラフに１画面に表示できるのは３年分までですが、スクロールして何年分のデータでも制限なく見ていただくことが可能です。
期限が切れて料金を払わなければグラフが見られなくなるといったこともありません。無料のまま、何年でもお使いいただけます。シンプルダイエットを安心して末永くお使いいただけることを大切に考えています。
シンプルダイエットのURLスキームは何ですか？
シンプルダイエットのURLスキームは、 simpleweight:// です。
ランチャーアプリなどから起動する際にご利用ください。